Contexte
Dans le cadre des orientations du projet départemental Haute-Savoie 2030 et du projet d'administration Soli74.org, la Direction de la Transformation Numérique appuie les directions du champ de l'action sociale et des solidarités dans la recherche d'amélioration en continu de la qualité de service aux usagers grâce au numérique.
Pour ce faire, la direction de la transformation numérique accompagne les directions métiers, thématiques et territoriales, afin d'appréhender les enjeux, de connaître les besoins et de proposer des solutions innovantes basées sur des principes de simplifications des pratiques.
Elle contribue au développement de la transversalité et concourt à la promotion de l'approche globale des projets au sein des services de la DGA ASS.
Dans le cadre d'une organisation matricielle (métiers du social/territoires), elle inscrit son action dans une logique de co-construction avec les directions, services, personnels et les usagers, logique propice à l'émergence de solutions concrètes, pratiques et évolutives.
Missions
- Réaliser les études d'opportunité et de faisabilité,
- Participer à l'évaluation des enjeux et des risques (techniques, financiers, organisationnels) d'un projet numérique,
- Participer et anime les comités de pilotage et autres instances du projet,
- Collaborer aux spécifications techniques détaillées,
- Élaborer le cahier des charges et le calendrier de réalisation,
- Définir la charge des ressources nécessaires au niveau fonctionnel,
- Organiser le déroulement et la planification du projet,
- Diriger les tests et le paramétrage,
- Conduire le plan d'accompagnement au changement,
- Gérer la mise en ½uvre fonctionnelle de la solution : paramétrage, tests, habilitations, éditions, statistiques, procédures, formation des utilisateurs,
- Assurer le suivi de la réalisation du projet et rend compte aux instances décisionnelles.
- Accompagner, en collaboration avec le responsable de la maintenance applicative, le responsable de la donnée et les correspondants et assistants informatiques, les opérations de maintien en conditions opérationnelles des applications de la DGA ASS notamment sur les logiciels métier suivants : SOLIS, GPDA, WebAccueillant, SOLATIS, Transcolaire, Age+74, ATYL, Colibri, ActeursFSE, Multigest
- Assurer l'assistance de niveau 2 (expertise, problèmes complexes, etc.),
- Evaluer les opportunités de changements
- En lien avec le responsable de la donnée, contribuer et participer à la mise en place des tableaux de bord, statistiques, synthèses à l'aide des outils disponibles (BO ou autre),
- Veiller à l'actualisation des procédures et à la formation des professionnels.
Profil recherché
Savoirs et savoir-faire
- Compétences (expérience réussie) en gestion de projets complexes et de portefeuille
- Pratique des outils de pilotage de portefeuille de projet
- Qualités au pilotage d’activité
- Capacité à accompagner le changement, motivation pour faire évoluer les méthodes et pratiques de travail, optimiser les outils
- Qualités relationnelles et pédagogie, esprit d'analyse et de synthèse, sens de l’initiative
- Culture générale informatique
- Aptitudes au travail en transversalité et en mode projet
- Connaissance du fonctionnement et de l’organisation de la collectivité et de ses services
- Intérêt et capacité à intégrer les métiers de l ‘action médico-sociale
- Permis B
Savoir-être
- Qualités organisationnelles, d’analyse et de synthèse
- Capacités pédagogiques
- Esprit d’initiative et autonomie
- Disponibilité et réactivité
- Sens de l’organisation et méthode
- Travail en équipe / sens relationnel
Avantages proposés par notre collectivité
- Poste à temps complet, 39h/semaine (25 jours de congés, 2 jours de fractionnement et 22 jours de RTT)
- Rémunération statutaire à laquelle s’ajoute une indemnité de sujétions et d’expertise (IFSE) et un complément indemnitaire annuel (CIA)
- Possibilité de télétravail
- Titres restaurant d’une valeur faciale de 7,50€ (participation à hauteur de 4,50€ par la collectivité)
- Comité des Œuvres Sociales (association permettant de bénéficier d'aides et de tarifs privilégiés : loisirs, vacances, aides individuelles et aux familles)
- Participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions)
- Participation aux frais et abonnements de transports pour les trajets domicile-travail (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables pour les trajets en vélo, en vélo électrique et en tant que conducteur ou passager en covoiturage)