ASSISTANT ADMINISTRATIF ACTION SOCIALE - PRESTATION DE COMPENSATION DU HANDICAP H/F

Instruction et suivi de dossier : 

  - Met en œuvre les décisions d'attribution de PCH prises par la Commission départementale des droits et de l'autonomie des personnes handicapées ou par la commission interne chargée de la révision des décisions. 

- Vérifie les pièces constitutives du dossier en vue du paiement

 - Notifie aux bénéficiaires la décision d'attribution ou de rejet de PCH

 - En lien avec les ETH, transmettre les demandes d'adaptation des décisions pour étude des nouveaux besoins des usagers à la commission interne ad hoc

 - Transmets au service comptabilité tous les documents et informations nécessaires au paiement de la PCH en veillant au respect des délais

 - Collabore avec les autres organismes extérieurs (CAF, CPAM, CARSAT)

 - Coordonne avec la hiérarchie, procède par son expertise en lien avec les ETH à l'analyse des situations complexes en vue de trouver une réponse adaptée et conforme à la réglementation.

- Participe à l'adaptation des procédures et à l'évolution du métier en fonction des changements législatifs, réglementaires et numériques

Contrôle : 

 - Assure l’effectivité des aides : Contrôle régulier de l’utilisation des sommes versées aux usagers, en lien avec les prestations attribuées (aide humaine, technique, etc.).

 - Gère les justificatifs : Réclamation, analyse et archivage des pièces justificatives de dépenses (factures, relevés, attestations d’intervention, etc.),

 - Ajuste les versements : Calcul et mise à jour des montants dus, en fonction des dépenses réelles et des changements de situation des bénéficiaires.

 - Récupère les indus : Identification, notification et suivi des récupérations des sommes versées à tort, dans le respect des procédures légales et éthiques.

Accompagnement administratif des usagers : 

 - Conseil les usagers en difficulté (personnes âgées, en situation de handicap lourd, isolées, etc.).

 - Tient l’usager informé des étapes, des délais, et des éventuelles demandes complémentaires.

 - Informe les usagers sur les dispositifs PCH, les critères d’éligibilité, les types d’aides possibles (aide humaine, technique, aménagement du logement, etc.).

 - Oriente vers les bons interlocuteurs en fonction des besoins spécifiques.

 - Guide l’usager dans la fourniture des documents nécessaires.

Les missions précédemment citées ne sont pas exhaustives et peuvent être complétées par votre responsable hiérarchique en cohérence avec le cadre d'emplois du poste. Pour rappel, la fiche de poste est un document évolutif, daté et qui peut être périodiquement réactualisé notamment au cours des entretiens professionnels d'évaluation.