Direction
Service Aides Individuelles
Service
Aides individuelles
Type d'emploi
Emploi permanent
Filière(s)
Administrative
Catégorie(s)
C
Cadre(s) d'emplois
Adjoints administratifs territoriaux
Date prévisionnelle d'embauche
12/10/2025
Date limite de candidature
31/07/2025
Résidence administrative
ANNECY
Contact métier pour l'offre
MUZARD Juliette, chef de service, 04 50 33 22 00
Contexte
Assurer le traitement des demandes d'Allocation Personnalisée à Domicile.
Missions
Est le référent administratif de l'instruction des demandes d'APA à domicile,
- Informe et accompagne les personnes âgées et leur famille dans leurs démarches administratives
- Vérifie les pièces constitutives du dossier en vue de l'établissement de la date de prise en charge de l'APA,
- Procède à l'instruction et à l'enregistrement du dossier de demande d'APA en vue de sa transmission à l'équipe médico-sociale (EMS) du Service autonomie du territoire concerné,
- Alerte l'EMS sur les situations urgentes ou complexes,
- En coordination avec la hiérarchie, procède par son expertise en lien avec les EMS à l'analyse des situations complexes en vue de trouver une réponse adaptée et conforme à la règlementation
- Valorise le plan d'aide élaboré par l'EMS
- Elabore la décision d'APA à partir de l'évaluation d'organismes spécifiques (CARSAT)
- Notifie la décision d'attribution ou de rejet de l'APA
- Assure le suivi du dossier et gère les échéanciers
- Veille au respect des délais de traitement de manière collective sur l'ensemble de l'Unité APA,
- Participe au contrôle de l'effectivité de l'aide, adapte les décisions rétroactives afin d'éviter les indus
- Transmet au service de la Direction des Finances les documents et informations nécessaires à la mise en paiement de l'APA .
- Participe à l'adaptation des procédures et à l'évolution du métier en fonction des changements législatifs, règlementaires et numériques
- Procède à l'instruction et à l'enregistrement du dossier de demande d'APA en vue de sa transmission à l'équipe médico-sociale (EMS).
- Transmet au service comptabilité les documents et informations nécessaires à la mise en paiement de l'APA.
Les missions précédemment citées ne sont pas exhaustives et peuvent être complétées par votre responsable hiérarchique en cohérence avec le cadre d'emplois du poste. Pour rappel, la fiche de poste est un document évolutif, daté et qui peut être périodiquement réactualisé notamment au cours des entretiens professionnels d'évaluation.
Profil recherché
Savoir et savoir faire
- Connaissance de la règlementation relative à l’APA
- Progiciel de gestion (Solis)
- Informer, conseiller et orienter les usagers
- Hiérarchiser les demandes et informations selon leur caractère d'urgence ou de priorité
- Assurer de manière autonome le traitement, la vérification, le classement et l'archivage des pièces administratives
- Alerter le chef de service sur les situations particulières.
- Qualités rédactionnelles,
Savoir-être
- Sens du travail en équipe
- Esprit d'initiative
- Discrétion
- Capacité d'écoute
- Rigueur et organisation
Avantages proposés par notre collectivité
- Poste à temps complet, 39h/semaine (25 jours de congés, 2 jours de fractionnement et 22 jours de RTT)
- Rémunération statutaire à laquelle s’ajoute une indemnité de sujétions et d’expertise (IFSE) et un complément indemnitaire annuel (CIA)
- Possibilité de télétravail
- Titres restaurant d’une valeur faciale de 7,50€ (participation à hauteur de 4,50€ par la collectivité)
- Comité des Œuvres Sociales (association permettant de bénéficier d'aides et de tarifs privilégiés : loisirs, vacances, aides individuelles et aux familles)
- Participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions)
- Participation aux frais et abonnements de transports pour les trajets domicile-travail (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables pour les trajets en vélo, en vélo électrique et en tant que conducteur ou passager en covoiturage)