Intégrer le Département de la Haute-Savoie : opportunités de carrières et qualité de vie exceptionnelle !
Rejoignez le 1er employeur public de Haute-Savoie et participez aux actions quotidiennes en matière d’action sociale, de collège, de voirie départementale, de sport, d’environnement, de culture… au service de plus de 800 000 Haut-Savoyards !
Et si le prochain talent c’était vous ?
Sous l'autorité du Responsable du Pôle Médico-Social, le/ la secrétaire médico-sociale participe à la mise en ½uvre des orientations départementales en matière d'action sociale à l'échelle du territoire du Pôle Médico-social.
Membre de l'équipe médico-sociale, elle(il) est la(le) première(ier) interlocutrice(teur) du public et participe en ce sens au renforcement des liens sociaux et des solidarités.
A ce titre, elle(il) est la(e) collaboratrice(teur) des travailleurs sociaux et médico-sociaux et est associée aux instances de travail qui impactent son activité.
Elle (Il) exerce ses missions dans le respect du cadre institutionnel et des règles éthiques et déontologiques qui régissent la Fonction Publique Territoriale.
Coordination administrative et aide au pilotage:
Veiller à l'organisation de l'accueil et au respect des procédures
Animer des réunions internes et externes
Rédiger des comptes rendus et préparer des documents de travail
Garantir la circulation de l'information au sein de l'équipe
Être l'interlocuteur privilégié des services de la Direction Territoriale
Assurer une veille sur la réglementation sur le secteur social et médico-social
Accueil, conseil et orientation du public et des partenaires:
Accueillir physiquement et téléphoniquement le public
Identifier et qualifier les demandes (sociale ou médicale) des usagers en identifiant le degré d'urgence
Prendre les mesures appropriées en situation d'urgence et réorienter le public vers les interlocuteurs adaptés
Instruction de dossiers:
Accompagner le public dans la constitution de son dossier d'accès aux droits dans le respect des procédures et de la règlementation
Instruire les dossiers pour l'accès aux droits des différents dispositifs médico sociaux
Réaliser l'interface entre le public, le travailleur social et les partenaires
Contribution à l'analyse de l'activité et au diagnostic des besoins:
Compléter des tableaux de bord et de suivi d'activité
Contribuer à la réalisation du rapport d'activité annuel
Les missions précédemment citées ne sont pas exhaustives et peuvent être complétées par votre responsable hiérarchique en cohérence avec le cadre d'emplois du poste.
Aisances rédactionnelle et relationnelle
Maîtrise des logiciels bureautique (Excel, Word, publipostage…) et logiciel métier (SOLIS, WBB…)
Maîtrise des techniques d’accueil, des règles de communication
Vous avez une appétence pour le domaine du social, vous avez une bonne connaissance de l’environnement institutionnel, des dispositifs et des acteurs de l’action sociale en général, vous êtes reconnu pour votre sens de l’accueil, de la coopération et de l’organisation, ainsi que votre rigueur, vous avez une capacité d’adaptation au changement, vous réalisez vos missions en tout autonomie, vous êtes une personne dynamique, alors ce poste et fait pour vous. Le Département attend votre candidature avant le 16 mai 2025.