Intégrer le Département de la Haute-Savoie : opportunités de carrières et qualité de vie exceptionnelle !
Rejoignez le 1er employeur public de Haute-Savoie et participez aux actions quotidiennes en matière d’action sociale, de collège, de voirie départementale, de sport, d’environnement, de culture… au service de plus de 800 000 Haut-Savoyards !
Et si le prochain talent c’était vous ?
La Maison départementale des personnes handicapées est un groupement d’intérêt public qui assure des missions d’accueil, d’instruction et d’évaluation des besoins de compensation des personnes handicapées (enfants et adultes).
Le Service Relations avec les Usagers assure l'accueil (physique, téléphonique, courriels) et l’information des personnes en situation de handicap, de leur famille et de leurs aidants.
Mis à disposition de la MDPH par le Département, le travailleur social a pour principale mission d’apporter son regard et son expertise dans l’accueil et l’information des personnes en situation de handicap, de leurs familles et de leurs aidants. Ses fonctions s’inscrivent dans le cadre des missions confiées par la Loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.
Au sein du service « Relations avec les usagers », il analyse et évalue les besoins et les demandes des usagers et les ré oriente si nécessaire au travers d’entretiens physiques ou téléphoniques dits de 2ème niveau.
Le travailleur social en charge de l’analyse des demandes, de par son expertise, procède à l’évaluation globale de la situation et peut concevoir un accompagnement social pour les situations qui le nécessitent en se coordonnant avec les partenaires adéquats le cas échéant.
- Il participe aux Equipes pluridisciplinaires autant que de besoin afin d’inscrire son action dans le cadre réglementaire de l’évaluation des besoins de personnes handicapées.
- Il conduit des entretiens avec les personnes handicapées, leur famille, leurs aidants pour mieux évaluer les situations, les attentes des personnes et recueillir des éléments d’évaluation complémentaires afin d’éclairer l’étude des demandes et besoins de compensation. Il travaille en lien avec les travailleurs sociaux (hôpitaux, établissements médico-sociaux, associations…) et est amené à réaliser des évaluations sociales dans le cadre de problématiques spécifiques.
- Il apporte son concours à toute action susceptible de prévenir et de remédier aux difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par les personnes. A ce titre, il travaille en lien avec l’Equipe Pluridisciplinaire de la MDPH et avec les différents partenaires, (services du Département, Equipes Territorialisées Handicap, pôles médico-sociaux, services de la Direction Enfance et famille, les services de l’Education Nationale, les services de l’agence Régionale de Santé…
- Il peut participe à l’animation du réseau partenarial avec le Chef de service notamment en organisant des réunions d’information auprès des partenaires.
Savoirs et savoir-faire :
- Connaissance des politiques et législations sociales concernant le champ du handicap
- Connaissance du cadre institutionnel et des partenaires
- Maîtrise de l’outil informatique et aptitude à l’utilisation de logiciel spécifique
Savoir-être :
- Rigueur, organisation
- Aptitude au travail en équipe, partage du savoir indispensables
- Sens de l’écoute et de la communication
- Souci du service rendu et de sa qualité
- Capacité à assurer une représentation institutionnelle
- Capacité à travailler au sein d’une institution et à s’adapter à ses évolutions
