Intégrer le Département de la Haute-Savoie : opportunités de carrières et qualité de vie exceptionnelle !
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Et si le prochain talent c’était vous ?
La Maison départementale des personnes handicapées est un groupement d’intérêt public qui assure des missions d’accueil, d’instruction et d’évaluation des besoins de compensation des personnes handicapées (enfants et adultes).
Mise à disposition de la MDPH par le Conseil Départemental, la secrétaire de l’Equipe Pluridisciplinaire fait le relais entre les usagers/les partenaires et les membres de l’Equipe Pluridisciplinaire sur le champ de l’évaluation médico-sociale. L’EP est composée de médecins, psychologues, ergothérapeutes, assistantes sociales, infirmières et de professionnels administratifs. Le secrétariat de l’EP, composé de trois agents qui dans un souci de continuité du service public assurent une polyvalence dans l’ensemble des missions confiées. Chaque secrétaire est cependant référente sur une thématique particulière.
Assurer le secrétariat de l’Equipe Pluridisciplinaire :
· Tenue des plannings des différentes Equipes Pluridisciplinaires avec réservation des salles
· Organisation des consultations et des prises de rendez-vous pour les membres de l’Equipe Pluridisciplinaire ;
· Gestion des liens avec les usagers et les partenaires concernant ces rendez-vous
· Prise des appels tel et messages de l’ensemble des membres de l’EP en cas d’indisponibilité de ces derniers
· Liens avec l’ensemble des partenaires
· Rendre compte de l’activité par le suivi de tableaux de bord
En interne de la MDPH être le relai de l’information et assurer l’articulation avec les partenaires ci-dessous :
· Les membres de l’EP qui lui donneront des instructions quant au suivi des dossiers ;
· Le Service Gestion des Demandes chargé de l’enregistrement et du suivi des dossiers. Enregistrement des propositions de l’EP sur demandes des évaluateurs ;
· Le Service Relations Usagers : pour la prise des appels et l’accueil physique
· Les Equipes Territorialisées du Handicap pour le lien avec l’EP
· La Direction : en cas de situations signalées notamment
Participation à la gestion et au suivi des recours
· Réception et aiguillage des recours ;
· Sélection et préparation des pièces à communiquer ;
· Rédaction de courriers types ;
· Enregistrement des informations dans le logiciel métier.
Participation à la gestion et au suivi des demandes d’aménagement du logement, d’aménagement du véhicules et des aides techniques dans le cadre de la PCH :
· Participation aux réunions de régulation hebdomadaire ;
· Suivi des pièces complémentaires et gestion des demandes simples ;
· Gestion de la boîte mail spécifique à l’activité des dossiers suivis par les ergothérapeutes de la MDPH ;
· Suivi administratif et financier (utilisation du parapheur électronique) des dossiers liés aux conventions avec SOLIHA et les ergothérapeutes libérales et liens avec ces partenaires.
Savoirs et savoir-faire :
· Bonnes connaissances dans le secteur médico-social et en particulier sur le champ du handicap
· Capacités rédactionnelles
· Connaissance du cadre institutionnel et des partenaires
· Maîtrise de l’outil informatique et aptitude à l’utilisation de logiciels spécifiques
· Capacité à se former sur de nouveaux logiciels
Savoir-être :
· Rigueur et sens de l’organisation
· Aptitude à travailler en équipe, partage du savoir indispensable
· Sens de l’écoute active et communication
· Souci du service rendu et de sa qualité
· Capacités à travailler au sein d’une institution et à s’adapter aux évolutions
